Original: https://blog.startupprofessionals.com/2021/06/9-key-issues-that-can-support-your.html
Неділя, 27 червня 2021 р.
Підприємці, яких я бачу, завжди говорять про ідеї “руйнівних інновацій”, але плани, які я читаю, частіше являють собою лінійні розширення поточної гарячої пропозиції, як ще одна соціальна мережа з найкращими Facebook і Twitter, ще один вимір сайту знайомств ще один “обов’язковий” аксесуар для смартфонів. Можливо, важкі питання повинні виникати до ідей, а не після.
Цей підхід був висвітлений у класичній книзі Уорена Бергера “Більш красиве питання“, яка обгрунтовує силу запитань, що породжують новаторські інновації. Ми з ним погоджуємось, що найбільш креативні, успішні керівники бізнесу, як правило, ставляться до експертів. Вони оволодівають мистецтвом дослідження, ставлять питання, які ніхто не задає, і знаходять вагомі відповіді.
Бергер пропонує дев’ять ключових питань, які я адаптував для підприємців та стартапів, з його зосередження на існуючих компаніях. Кожен розумний підприємець повинен задати собі та своїй команді ці запитання, перш ніж вирушити назустріч іншим дев’яносто відсоткам своїх однолітків, які зазнають невдачі:
1. Який бізнес ми насправді починаємо? Багато підприємців-початківців, особливо інженери, зосереджені на своїх винаходах або технологіях, і ніколи не замислюються над проблемами входження в сферу бізнесу до пізнього часу. Наприклад, водневі автомобільні двигуни мають величезні переваги, але не порушили бюрократію державних норм, потужність існуючих енергетичних компаній та великі упередження.
2. Чому інші розумні люди зазнали невдачі щодо подібної ідеї? Надто часто я чую, що великі існуючі гравці, такі як Microsoft або IBM, занадто товсті та повільні, щоб бути справжніми конкурентами. Незважаючи на те, що ці компанії мають свої проблеми, у них також є найрозумніші люди. Потрібно рішуче поставити запитання, чому це не вдалося у вашій інновації.
3. Що буде, якщо ми його побудуємо, а ніхто не прийде? «Немислимі» питання потрібно задати до кризи. Клієнти завжди мають альтернативи, зокрема, продовжують робити те, що роблять сьогодні, без вас. Якщо поставити важкі запитання рано, це змусить більше мислити нестандартно і покращить потенціал для реальних проривів.
4. Що, якби ми могли стати причиною і не турбуватися про прибуток? Кожен стартап повинен починатися з набору значень, які б відповідали визначенню вагомої причини. Новий вік споживачів та новий вік молодих працівників хочуть узгодити себе з принципами вагомих причин. З’ясуйте, проти чого ви проти, а також за що ви.
5. Як ми можемо створити найкращий тест і припустити необхідність зведення? Ваша перша пропозиція, швидше за все, буде навчальним досвідом, а не вдалим успіхом. Плануйте зробити його найкращим із можливих експериментів, маючи метрики, щоб зосередитись як на “чому”, так і на “чому”. Створіть безпечну обстановку для своєї команди, щоб ставити під сумнів кожен аспект пропозиції.
6. Якщо ми роздумаємо питання, чи вдарить блискавка? Мислення під час співпраці при вирішенні проблем та ранньому плануванні є надзвичайно важливим, оскільки воно об’єднує різні точки зору та різноманітний досвід. Інновації процвітають, коли в ефір виходять різноманітні ідеї та думки. Вирішуйте стартові невідомі, генеруючи питання, а не генеруючи рішення.
7. Хтось піде за нами, якщо ми спочатку сприймемо невизначеність? Підприємці, як правило, намагаються давати відповіді, не визнаючи невизначеності. Вони неохоче користуються перевагами допиту зовнішніх радників, інвесторів і навіть доброзичливих клієнтів. Керівники бізнесу від Google, Netflix та інших вбудовують невизначеність у свою ДНК.
8. Чи повинна наша заява про місію бути питанням місії? Декларативна заява про місію зазвичай розглядається командою як несумнівна, що обмежує ділове мислення. У ці динамічні часи може бути доречним взяти це статичне твердження і перетворити його на більш відкриті, плавні місійні запитання, які все ще можуть бути амбіційними.
9. Як нам створити культуру постійного розслідування? Перша помилка – це не бажання культури дослідження, в сучасну епоху постійних змін. Деякі керівники та підприємці не хочуть постійно пояснювати та обґрунтовувати свої дії. Завдання полягає в тому, щоб винагородити опитування своїми діями, культурою, наймом та тим, як ви ставитесь до відгуків клієнтів.
Якщо ви хочете отримати більше конкретики, а також теорію, що лежить в основі, я рекомендую книгу Бергера як практичну систему дослідження, яка допоможе вам пройти процес інноваційного опитування, допоможе вам знайти вигадливі, потужні відповіді та побудує культуру постійних інновацій.
Підривні інновації завжди важкі, і вони потребують дуже особливої породи підприємців, які готові задавати важкі питання, а також вислуховувати важкі запитання радників, членів команди та клієнтів. Наскільки ефективно ви та ваш бізнес ставите більше «красивих питань» та іскрите проривні ідеї, необхідні для виживання?
Марті Цвілінг (Marty Zwilling)
