Original: http://www.datsi.fi.upm.es/~frosal/docs/25mdq.html

Як перевидано з журналу “Фокус” – 5 січня 1983 року

Бути готовим – це половина битви.

Якщо ви один із тих керівників, які не задоволені своєю нинішньою посадою і приймаєте новорічну резолюцію, щоб знайти нову, ось вам допомога. Співбесіда на роботі вважається найважливішим аспектом кожної експедиції, яка знайомить вас віч-на-віч із майбутнім начальником. Треба готуватися до нього з такою ж наполегливістю і швидкістю, як і до турніру з фехтування або шахового матчу.

Ця стаття була витягнута з статті “КОМПАНІЯ-ПАРТНЕР: Як пережити втрату роботи та знайти іншу успіх” Вільяма Дж. Моріна та Джеймса К. Кабрери. Авторські права Drake Beam Morin, в т.ч. Опублікував Харкорт Брейс Йованович.

Морін є головою, а Кабрера – президентом штату Нью-Йорк Дрейк Бім Морін, найбільшою фірмою з питань обізнаності в країні, яка відкрила офіси у Філадельфії.

1. Розкажіть про себе.
Оскільки це часто є початковим питанням в інтерв’ю, будьте обережні, що ви не біжите у вустах. Тримайте відповідь не більше хвилини чи двох. Охоплюємо чотири теми: ранні роки, освіта, історія роботи та останній досвід кар’єри. Підкресліть цю останню тему. Пам’ятайте, що це, ймовірно, питання розминки. Не витрачайте на це свої кращі бали.

2. Що ви знаєте про нашу організацію?
Ви повинні мати можливість обговорювати продукти чи послуги, доходи, репутацію, імідж, цілі, проблеми, стиль управління, люди, історію та філософію. Але не дійте так, ніби ви знаєте все про місце. Нехай у вашій відповіді буде показано, що ви витратили час, щоб зробити деякі дослідження, але не перевантажуйте інтерв’юера, і дайте зрозуміти, що хочете дізнатися більше.

Ви можете почати свою відповідь таким чином: “Під час пошуку роботи я досліджував ряд компаній.

Ваш – один з небагатьох, хто мене цікавить, з цих причин… ”

Дайте свою відповідь позитивним тоном. Не кажіть: “Ну, всі кажуть мені, що ти переживаєш усілякі клопоти, і тому я тут”, навіть якщо саме тому ти там.

3. Чому ти хочеш працювати на нас?
Найсмертніша відповідь, яку ви можете дати, – це тому, що я люблю людей. Що ще ви хотіли-тварини?

Тут, і протягом усього співбесіди, хороша відповідь виходить із того, як ви виконали домашні завдання, щоб ви могли говорити з точки зору потреб компанії. Можна сказати, що ваші дослідження показали, що компанія займається тими справами, якими ви хотіли б брати участь, і що вона робить їх так, що вас дуже цікавить. Наприклад, якщо організація відома міцним керівництвом, у вашій відповіді слід згадати цей факт і показати, що ви хочете бути частиною цієї команди. Якщо компанія робить великий акцент на дослідженнях та розробках, підкресліть той факт, що ви хочете створювати нові речі і що ви знаєте, що це місце, в якому така діяльність заохочується. Якщо організація наголошує на фінансовому контролі, у вашій відповіді слід згадати шану до цифр.

Якщо ви відчуваєте, що вам потрібно створити відповідь на це запитання – якщо, наприклад, компанія наголошує на дослідженні, і ви вважаєте, що вам слід згадати це, хоча воно насправді вас не цікавить – то, ймовірно, ви не повинні приймати це інтерв’ю, тому що ви, мабуть, не повинні розглядати роботу з цією організацією.

Домашнє завдання повинно містити достатню кількість знань про компанію, щоб не підходити до місць, де ви не змогли б, або не хотіли б працювати. Оскільки більшість із нас є бідними брехунами, важко когось перемовити в інтерв’ю. Але навіть якщо вам це вдасться досягти, ваш приз – це робота, якої ви насправді не хочете.

4. Що ви можете зробити для нас, що хтось інший не може?
Тут ви маєте повне право, а можливо, і зобов’язання – зубати власний ріг і бути трохи егоїстичним. Поговоріть про свої записи щодо виконання справ та згадайте конкретні дані у вашому резюме чи списку кар’єрних досягнень. Скажіть, що ваші навички та інтереси в поєднанні з цією історією отримання результатів роблять вас цінними. Згадайте свою здатність визначати пріоритети, визначати проблеми та використовувати свій досвід та енергію для їх вирішення.

5. Що ви вважаєте найбільш привабливим на цій посаді? Що з цього виглядає найменш привабливим?
Перерахуйте три чи чотири привабливих чинника роботи та згадуйте один, незначний, непривабливий предмет.

6. Чому ми повинні наймати вас?
Створіть свою відповідь, думаючи з точки зору своїх можливостей, досвіду та енергії. (Див. питання 4.)

7. Що ви шукаєте на роботі?
Слідкуйте, щоб відповідь була орієнтована на можливості цієї організації. Поговоріть про своє бажання виступити і бути визнаним за ваш внесок. Зробіть свою відповідь орієнтованою на можливість, а не на особисту безпеку.

8. Будь ласка, дайте мені своє визначення [посади, на яку ви претендуєте].
Слідкуйте, щоб відповідь була короткою та зорієнтованою на завдання. Подумайте з точки зору відповідальності та підзвітності. Переконайтеся, що ви дійсно розумієте, що стосується позиції, перш ніж спробувати відповісти. Якщо ви не впевнені. запитати інтерв’юера; він або вона може відповісти на питання для вас.

9. Скільки часу вам знадобиться, щоб зробити вагомий внесок у нашу фірму?
Будьте реалістичні. Скажіть, що, хоча ви сподіваєтесь відповідати насущним вимогам і набирати власну вагу з першого дня, це може зайняти від шести місяців до року, перш ніж ви зможете розраховувати на те, що добре знаєте організацію та її потреби, щоб зробити великий внесок.

10. Як довго ви залишатиметеся з нами?
Скажіть, що вас цікавить кар’єра в організації, але визнайте, що вам доведеться продовжувати відчувати виклик, щоб залишатися з будь-якою організацією. Подумайте з точки зору: “Поки ми обидва відчуваємо орієнтацію на досягнення”.

11. Ваше резюме говорить про те, що ви можете бути занадто кваліфікованими або занадто досвідченими на цій посаді. Яка ваша думка?
Підкресліть свою зацікавленість у встановленні довгострокової асоціації з організацією та скажіть, що ви припускаєте, що якщо ви добре виконуєте свою роботу, для вас відкриються нові можливості. Зазначте, що сильній компанії потрібен сильний персонал. Зауважте, що досвідчені керівники завжди переважають. Запропонуйте, що оскільки ви так кваліфіковані, роботодавець отримає швидку віддачу від своїх інвестицій. Скажіть, що зростаюча, енергійна компанія ніколи не може мати занадто багато талантів.

12. Який у вас стиль управління?
Ви повинні достатньо знати про стиль компанії, щоб знати, що ваш стиль управління доповнить його. Можливі стилі включають: завдання, орієнтовані на завдання (я буду насолоджуватися вирішенням проблем, визначаючи, що не так, вибираючи рішення та впроваджуючи його”), орієнтований на результати (“Кожне рішення менеджменту, яке я приймаю, визначається тим, як це вплине на підсумок”), або навіть патерналістський (“Я зобов’язаний піклуватися про своїх підлеглих і вказувати їх у правильному напрямку”).

Наразі стиль участі є досить популярним: метод відкритих дверей управління, в якому ви можете робити речі, мотивуючи людей та делегуючи відповідальність.

Розглядаючи це питання, подумайте, чи ваш стиль дозволить вам працювати хапідно та ефективно в організації.

13. Ви хороший менеджер? Чи можете ви надати мені кілька прикладів? Чи відчуваєте ви, що маєте топ-менеджерський потенціал?
Зберігайте відповіді на досягнення та орієнтовані на запитання. Покладайтеся на приклади своєї кар’єри, щоб підтвердити свої аргументи. Підкресліть свій досвід та свою енергію.

14. Що ви шукаєте, коли наймаєте людей?
Подумайте з точки зору навичок. ініціативність та пристосованість, щоб мати можливість комфортно та ефективно працювати з іншими. Згадайте, що вам подобається наймати людей, які здаються здатними просуватися в організації.

15. Чи доводилося вам колись звільняти людей? Які були причини, і як ви вирішили ситуацію?
Визнайте, що ситуація була непростою, але скажіть, що вона спрацювала добре, як для компанії, так і, як ви думаєте, для особистості. Покажіть, що, як і будь-хто інший, вам не подобаються неприємні завдання, але ви можете їх ефективно вирішити і, – у випадку, якщо когось звільнити – гуманно.

16. Що, на вашу думку, є найскладнішим у тому, щоб бути менеджером чи керівником?
Згадування планування, виконання та контролю витрат. Найскладніше завдання – мотивувати та керувати працевлаштованими, щоб вчасно та в межах бюджету щось планувати та завершувати.

17. Які важливі тенденції ви бачите в нашій галузі?
Будьте готові з двома-трьома тенденціями, які ілюструють, наскільки добре ви розумієте свою галузь. Ви можете розглянути технологічні виклики чи можливості, економічні умови чи навіть нормативні вимоги, коли ви збираєте свої думки про напрямок, в якому рухається ваш бізнес.

18. Чому ви залишаєте (ви покинули) свою теперішню (останню) роботу?
Будьте короткими, до речі, і настільки ж чесними, як не можете, не завдаючи собі шкоди. Поверніться до етапу планування пошуку роботи. де ви розглядали цю тему під час встановлення довідкових тверджень. Якщо вас звільнили з всесвітньої скорочення, скажіть так; в іншому випадку вкажіть, що цей крок був вашим рішенням, результатом вашої дії. Не згадуйте конфлікти особистості.

Інтерв’юер може витратити деякий час на те, щоб перевірити вас з цього питання, особливо якщо зрозуміло, що вас припинили. Підхід “Ми погодилися не погодитися” може бути корисним. Пам’ятайте, що ваші посилання, ймовірно, будуть перевірені, тому не придумуйте історію для інтерв’ю.

19. Як ви ставитесь до того, щоб залишити всі переваги, щоб знайти нову роботу?
Згадайте, що вас турбує, природно, але не панікуйте. Ви готові прийняти певний ризик, щоб знайти собі потрібну роботу. Не припускайте, що безпека може зацікавити вас більше, ніж успішно виконати роботу.

20. На вашому поточному (останньому) положенні які функції вам подобаються (вам) найбільше подобаються? Найменший?
Будьте уважні і будьте позитивними. Опишіть більше функцій, які вам сподобалися, ніж сподобалися. Не цитуйте проблем особистості. Якщо ви зробите свою останню роботу страшною, інтерв’юер може запитати, чому ви залишилися там до цих пір.

21. Що ви думаєте про свого начальника?
Будьте максимально позитивними. Потенційний начальник, швидше за все, задасться питанням, чи можете ви поговорити про нього подібними словами в якийсь момент майбутнього.

22. Чому ти не заробляєш більше у своєму віці?
Скажіть, що це одна з причин того, що ви проводите цей пошук роботи. Не будьте захисними.

23. Що, на вашу думку, повинна платити ця посада?
Зарплата – делікатна тема. Ми пропонуємо вам відкласти прив’язання до точної фігури на стільки часу, скільки зможете зробити це ввічливо. Ви можете сказати: “Я розумію, що діапазон для цієї роботи становить від $ ______ до $ ______. Це здається підходящим для роботи, як я розумію”. Ви можете відповісти на питання запитанням: “Можливо, ви можете мені допомогти на цьому. Чи можете ви сказати мені, чи є в організації ряд подібних робочих місць?”

Якщо вам задають питання під час початкового скринінгового інтерв’ю, ви можете сказати, що вам здається, що вам потрібно знати більше про обов’язки посади, перш ніж ви зможете дати вагому відповідь на це питання. І тут, або запитавши інтерв’юера або виконавця пошуку (якщо він бере участь), або в дослідженні, проведеному в рамках домашнього завдання, ви можете спробувати дізнатися, чи є заробітна плата, яка додається до роботи. Якщо є, і ви можете з цим жити, скажіть, що діапазон здається вам правильним.

Якщо інтерв’юер продовжує досліджувати, ви можете сказати: “Ви знаєте, що зараз я заробляю ______ доларів. Як і всі інші, я хотів би покращити цю цифру, але моя найбільша зацікавленість – сама робота”. Пам’ятайте, що сам акт на нову роботу сам по собі не приносить вам більше грошей.

Якщо задіяна пошукова фірма, ваш контакт там може допомогти з питанням про зарплату. Він або вона може навіть мати можливість перешкоджати вам. Якщо, наприклад, він розповість вам, що платить посада, а ви скажете йому, що ви зараз заробляєте цю суму і хотіли б зробити трохи краще, він може повернутися до роботодавця і запропонує вам запропонувати додаткові 10%.

Якщо до завдання не додається ціновий діапазон, і інтерв’юер продовжує натискати на тему, тоді вам доведеться відпочити ставок з номером. Ви не можете залишити враження, що це насправді не має значення, що ви приймете все, що пропонується. Якщо ви заробляєте 80 000 доларів на рік, ви не можете сказати, що цифра в 35 000 доларів була б чудовою, не звучачи так, ніби ви здалися на себе. (Однак, якщо ви робите кардинальні зміни в кар’єрі, цей різновид може бути більш розумним і зрозумілим.)

Не продавайте себе коротко, але продовжуйте наголошувати на тому, що саме ця робота є найважливішим у вашому розумі. Інтерв’юер, можливо, намагається визначити, наскільки ти хочеш роботу. Не залишайте враження, що гроші – це єдине, що вам важливо. Пов’яжіть питання зарплати з самою роботою.

Але коли це можливо, скажіть якомога менше про зарплату, поки не досягнете “остаточного” етапу процесу співбесіди. У той момент ви знаєте, що компанія по-справжньому зацікавлена ​​у вас і що вона, ймовірно, буде гнучкою в переговорах щодо зарплати.

24. Які цілі дальньої перспективи?
Поверніться до етапу планування пошуку роботи. Не відповідайте: “Я хочу роботу, яку ви рекламували”. Пов’яжіть свої цілі з компанією, з якою ви опитуєтесь: “у такій фірмі, як ваша, я хотів би…”

25. Наскільки успішними ви були до цього?
Скажіть, що все-таки ви задоволені тим, як просувалася ваша кар’єра дотепер. Зважаючи на нормальні злети і падіння життя, ви відчуваєте, що ви зробили досить добре і не маєте жодних скарг.

Представіть собі позитивну та впевнену картину, але не перебільшуйте свою справу. Відповідь на кшталт: “Усе чудово! Я не можу придумати час, коли все пішло краще! Я радію!” ймовірно, змусить інтерв’юера задуматися, чи намагаєтесь ви його обдурити… або себе. Найбільш переконливою є впевненість, як правило, тиха впевненість.